Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, suncty888 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
suncty888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Liên hệ để hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vài ngày làm việc và trả lời bằng tiếng Việt.
Trang tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi ví liên kết hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách suncty888 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lớp kỹ thuật trong hệ thống đều được cấu hình để giới hạn quyền truy cập, ghi nhật ký bất thường và mã hóa dữ liệu lưu chuyển. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.
Xác minh giao dịch ví Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính qua bước xác nhận OTP để ngăn tài khoản bị sử dụng trái phép.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo khoảng thời gian tối thiểu cần thiết. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh hỗ trợ.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu email, tên đăng nhập và ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không yêu cầu số thẻ ngân hàng hay giấy tờ bổ sung khi đăng ký.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để xử lý lệnh đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu để phục vụ hỗ trợ và xử lý khiếu nại. Tài khoản không còn hoạt động sẽ được xử lý theo thời hạn tối thiểu cần thiết theo quy định hiện hành tại khu vực được phép.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần thanh toán để thay MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi lần thay đổi đều cần xác minh OTP để đảm bảo an toàn.